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ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法!見れない時やサーバーダウンの対処法!

こんにちは、はるママです。

12月に入り、街もクリスマス色になってきました。

クリスマスといえば、毎年ジャニーズのクリスマスコンサートがあるのですが、今年はABC-Zの初クリスマスコンサート「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」が開催されます。

 

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」はリアルライブなんですが、最終日にライブ配信されることが発表されました!

ABC-Zの初クリスマスライブが配信で見ることができるなんて、うれしいですね。

 

そこで今回は、ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法!見れない時やサーバーダウンの対処法!と題して、まとめてみましたので、参考にしていただけたらうれしいです。

  • ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法
  • ABC-Z冬コン2020・ライブ配信が見れない時やサーバーダウンの対処法

 

ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」は、Johnny’s net オンラインでの配信です。

では、どのようにしたら良いのか見方の手順をまとめていきます。

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」のライブ配信を見る方法

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」のJohnny’s net オンラインでの配信を見る方法をまとめてみました。

  1. 配信日当日にJohnny’s net オンラインにログイン
  2. トップページの「TODAY’S EVENT」またはマイページの「MY TICKET」へ
  3. 配信時間になれば視聴ページにアクセスできる

同時にログインできる端末は2つまで!となっています。

ABC-Z冬コン2020・ライブ配信が見れない時やサーバーダウンの対処法

ABC-Zの初クリスマスライブなので、絶対に見逃したくないですよね。

楽しみにしていたライブ配信をいざ見ようとした時に、見れない!ってなってしまったらすごく焦ってしまします。

 

そこで、ライブ配信が見れない!と言う場合にはいくつかの対処方があるので、簡単にまとめてみます。

ライブ前にしっかりと確認をして、いざという時のために備えましょう!

ライブ配信が見れない時の対処法

公式サイトの対処法を試してみる

これまでのジャニーズの配信ライブには公式サイトで以下の対処法が掲載されていました。

ジャニーズの配信ライブは、全てJohnny’s net オンラインで配信されていたので、同じ対処法が使えます。

視聴できない時の対処法

■配信時間や公演中にご視聴がいただけない場合は下記をお試しください。

  • 視聴ページにてブラウザの更新ボタンによるページ更新をしてみる
  • 他ブラウザまたは他の端末で視聴してみる
  • 端末を再起動してみる
  • 通信状態が良い状態で確認してみる(※10Mbps以上のインターネット回線速度推奨)
  • 通信を無効化するソフトウエア(セキュリティソフトウェア等)を無効にして試してみる

まずはこちらの方法を試してみてください。

スマホがダメな時はタブレットで、パソコンがダメだったらスマホで、というようにご自身の持っている端末でいろいろ試してみるとアクセスできる場合があるみたいです。

通信速度についてはこちらで計測することができます。

履歴を削除する

端末に(パソコン・スマホなど)に履歴がたくさん残っていると、通信に影響しまうこともあるようです。

履歴を消すだけで操作がスムーズにいく場合があるので、まずは端末に残っている履歴の削除をしてみてください。

 

操作方法は簡単です。

パソコンとスマホによって履歴操作方法が違いますので、ここでは基本的な操作方法をご紹介します。

パソコンの場合

①パソコン上部に表示されている「履歴」をクリックする

②スクロールしていちばん最後に出てくる「履歴を削除」をクリックする

スマホの場合

①お使いのスマートフォンにある「履歴」部分をクリックする

②画面下の方に「消去」という文字があるのでクリックする

端末によって操作方法は異なりますので、お使いの端末の操作方法に従い、過去の履歴の削除を行ってみてください。

 

これまでに履歴の削除を行っていなかったりすると意外と時間かかかります。

これは「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」ライブ配信の前にしておくと、当日困った時にでも対応が早くできるので事前に済ませておくことをおすすめします。

強制再読み込みをする(パソコンの場合)

強制再読み込みのことをスーパーリロードと言います。

この方法はパソコンにのみ使用できる方法です。

スーパーリロードとは、キャッシュを使わずにwebサーバーからファイルをダウンロードして、再読み込みをすること。

これは配信サイトに繋がらない場合に試してみましょう。

強制再読み込みの方法は使用しているブラウザによって異なります。

 

Google chromeの場合

Windows:Ctrl+F5,

Mac:commamd+R

 

Firefoxの場合

Windows:Ctrl+F5,

Mac:commamd+shift+R

 

Safariの場合

Mac:commamd+Shift+更新ボタン

 

Internet Explorerの場合

Windows:Ctrl+F5,

 

先ほどもお伝えしましたが、こちらの方法はパソコンのみです。

スマホの場合はどうしたら良いかも紹介していきます。

強制再読み込みをする(スマホの場合)

スマートフォンの場合は、プライベートブラウジングという方法を行ってみましょう。

iPhoneの方法

①iPhoneの設定から「Safari」をクリックする

②「履歴とWEBサイトデータを消去」をクリックする

③「履歴とデータ消去」をクリックする

Androidの方法

①iChromeの右上にある”縦に三つ並んだボタン”をタップする

②「設定」をクリックする

③「プライバシー」をクリックする

④「閲覧履歴データを削除する」をクリックする

⑤「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」を選択する

⑥「データを消去」をクリックする

別のブラウザからアクセスする

配信サイトを見るためのブラウザ(Google chrome、Firefox、Safari、Internet Explorerなど)を使用しているものとは別のものに変えてみるのも有効な手段のひとつです。

例えば、

Safariを使用していて視聴ができない➡️Google chromeに変えてアクセス

Firefoxを使用していて視聴ができない➡️Internet Explorerに変えてアクセス

という感じで、今見ているブラウザとは別のブラウザからアクセスすることで視聴ができる事もあります。

インターネット回線を一度切る

インターネット回線を一度切ることで、つながりやすくなる場合もあります。

パソコンやスマホの回線を一旦切った上で、再起動して「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」の特設サイトに繋いでみてください。

繋いだ後に配信サイトにすぐ入れるよう、サイトのURLやURLが貼ってあるメールなどの情報を見れるよう準備しておくことをおすすめします。

ログイン方法を変えてみる

これはサマーパラダイス(ジャニーズJr.がメインのコンサートイベント)時に使われた対処法ですが、この方法でつながった事という事で紹介しておきます。

  • URLを検索窓に直接打ち込んでアクセスする
  • 注文完了メールからログインしてアクセスする

以上の2つの方法も試してみる価値はありそうです。

スマホのデザリングで繋ぐ(パソコンの場合のみ)

こちらは、パソコンからのアクセスの場合のみにできる方法で、スマートフォンのデザリング機能を使ってアクセスします。

デザリング機能を使って動画を視聴する場合は、スマホの容量がすぐに減ってしまいますのその点にはご注意ください。

この方法でアクセスする前には情報などの入力があるので、事前に準備をしておくとスムーズにアクセスできるかと思います。

サーバーダウンしないための対処法

まずはサーバーダウンするのはどうしてかについて説明していきます。

サーバーダウンの原因は?

サーバーダウンの原因としては、一度に多くの視聴が行われることだと言われています。

これまでのジャニーズ配信ライブでも、特設サイトでこのような記載がされています。

開場時などはページのアクセス混雑が予想され、一時的にアクセス流量制限を行う場合がございます。

 

一度にアクセスがくれば、繋がりにくくなるのも分かる気がします。

入り口の広さは決まっているのに、そこに一度にたくさんの人が入ろうとしてもギュウギュウになって入ることができませんよね。

 

少しでも早くみたい!をいう気持ちはわかります!!

でも、繋がらないことには見る事ができません。

 

焦って何度も何度もアクセスを試みれば、いつまで経ってもアクセスの集中が続き、サーバーダウンの状態が改善されません。

みんなが楽しみにしている「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」をみんなで盛り上がって楽しめるよう、ここでは少し落ち着いてみて、状態の改善のための行動をしていけたらいいですね。

少し時間を置いてから繋いでみる

サーバーダウンしている場合は、サイト自体が重くなっている可能性が高いので、回線が少し落ち着くまで待ってみます。

そして、改めて繋いでみることでつながりやすくなったりもします。

 

つながらない!と、焦ってしまう気持ちはよくわかります。

ですが、サーバーダウンするのには視聴者側に原因(後ほどで説明い致します。)があったりもするので、ここは一度落ち着いて少しだけ時間をおいてから再度アクセスすることが繋がりやすくする方法の1つです。

 

事前に視聴確認をする

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」を見逃さずに視聴できるように事前に視聴確認をすることがオススメ!

ここでは、自分の端末から「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」が視聴できるかを試しておく方法を紹介します。

 

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」で視聴ページの動画の事前確認ができるので、これをすることでサーバーダウンを防ぐ方法にもなります。

特設サイトの注意事項のなかに「視聴ページ・動画の事前確認」というボタンがありますので、このボタンをクリックするだけで事前確認が簡単にできます。

 

特設サイトはこちらから➡︎

 

まとめ

今回は、ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法!見れない時やサーバーダウンの対処法!と題して、まとめてみましたので、参考にしていただけたらうれしいです。

  • ABC-Z冬コン2020・ライブ配信を見る方法

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」はJohnny’s net オンラインでの配信となります。

  1. 配信日当日にJohnny’s net オンラインにログイン
  2. トップページの「TODAY’S EVENT」またはマイページの「MY TICKET」へ
  3. 配信時間になれば視聴ページにアクセスできる

同時にログインできる端末は2つまで!となっています。

 

  • ABC-Z冬コン2020・ライブ配信が見れない時やサーバーダウンの対処法

「ABC-Z 1st Christmas Concert 2020 CONTINUE?」が見れなくなった時の対処法にはいくつかあるので、1つを試してみてもダメな場合は、次の方法を試してみるというように進めてみてください。

また、事前に対応できることや確認できることはライブ前にしっかりと準備しておくと焦ることなく対処できます。

 

サーバーダウンしてしまった時は、まず一旦落ち着きましょう。

焦ってアクセスを続けることで、余計つながらない状態になってしまうので、少し時間を置いてからもう一度試してみるということを心がけてみましょう。

 

最後までお読みいただき、ありがとうございました。